隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王 PG Bounty of Queen(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用本平台提供的所有产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。当您点击"同意"或继续使用我们的服务时,即视为您已充分理解并同意本政策。
一、信息收集范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息,收集范围以提供服务所必需的最小化为原则。第一类为账号注册信息,包括您注册时提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及密码(密码经过不可逆加密存储,我们无法查看您的明文密码)。第二类为设备与日志信息,包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/MEID/Android ID)、IP 地址、浏览器类型、访问时间、点击记录、游戏内操作日志等。这些信息用于保障服务安全、排查技术故障以及优化产品体验。
第三类为交易与支付信息,当您进行充值或提现操作时,我们会收集交易订单号、支付渠道、交易金额、交易时间等信息。请注意,您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付机构直接采集和处理,我们仅接收支付结果通知,不存储您的敏感支付凭证。第四类为游戏行为数据,包括角色等级、装备信息、爆分记录、赛季排名、任务完成情况等,这些数据是您游戏进度和奖励结算的核心依据,我们会进行持久化存储。第五类为客服沟通记录,当您联系我们时,我们可能收集您的联系方式、沟通内容以及您主动提供的截图等附件,用于处理您的诉求。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确目的,且不会超出这些目的范围进行任何形式的二次使用。第一,提供核心游戏服务:包括账号登录验证、角色数据同步、爆分奖励计算与发放、赛季排名统计等,这些是您使用平台服务的基础功能。第二,安全保障与风险控制:我们利用设备信息和日志数据进行实时风控分析,识别和拦截外挂程序、盗号行为、恶意刷分、支付欺诈等违规操作,保护您和其他玩家的合法权益。第三,服务优化与产品改进:我们会基于聚合后的统计数据(不包含个人身份信息)分析游戏平衡性、服务器负载情况、功能使用率等,用于改进游戏设计和提升服务质量。||DSML||>
第四,合规审计与法律义务:根据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规要求,我们需要留存部分日志信息不少于 6 个月,并可能配合司法机关进行数据调取。第五,营销推广(仅在您授权后):如果您单独同意接收营销信息,我们可能通过短信或邮件向您推送游戏活动预告、版本更新通知等。您可以在任何时间通过"设置-通知管理"或短信中的退订链接撤回该授权,撤回不影响您使用其他服务。我们承诺绝不出售、出租或以任何形式对外提供您的个人信息用于商业营销目的。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用 Cookie、Beacon(信标)和类似追踪技术来提升您的访问体验和保障服务安全。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,我们使用的 Cookie 主要分为以下几类:必要型 Cookie,用于维持登录状态、记住您的会话信息,这类 Cookie 无法关闭,否则您将无法正常使用平台服务;偏好型 Cookie,用于记忆您的语言设置、界面布局偏好等个性化选项;分析型 Cookie,帮助我们统计页面访问量、来源渠道、用户停留时长等匿名数据,以改进网站设计和内容布局。
我们使用的第三方数据分析工具(如友盟、百度统计)可能会在您访问网页版时设置独立的 Cookie 或 SDK 进行数据采集,这些工具收集的是匿名化的统计数据,不包含您的姓名、手机号等直接身份信息。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie,但请注意,禁用必要型 Cookie 将导致您无法登录游戏或使用核心功能。此外,我们的客户端软件不使用任何形式的键盘记录器、屏幕截取或后台录音功能,所有数据采集均遵循最小必要原则,并经过加密传输。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的个人信息安全,在以下有限情形下,我们可能向第三方共享您的必要信息,并会通过协议约束第三方的数据使用行为。第一,支付服务提供商:当您进行充值时,我们会将订单号、金额及必要的身份验证信息传递给合作的支付机构(如微信支付、支付宝),以完成交易处理。第二,云服务与服务器托管商:我们的数据存储于阿里云(华东节点)和腾讯云(华北节点),这些服务商仅提供基础设施支持,无权访问您的业务数据。第三,风控与安全服务商:为提升反作弊系统的准确性,我们可能与专业安全机构共享加密后的设备指纹和异常行为特征,但不包含您的姓名、联系方式等个人身份信息。||DSML||>
第四,执法与监管机构:当收到具有法律效力的传票、搜查令或其他司法协助请求时,我们会在法律允许的范围内配合提供必要的用户数据。第五,业务合并或收购:如果本平台涉及合并、收购、资产转让或破产清算,您的个人信息可能作为交易资产的一部分被转移,我们会通过站内公告和邮件方式提前通知您,并要求新的持有方继续遵守本隐私政策。除上述情形外,我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息。所有第三方均需签署保密协议,并仅可在完成特定服务所需的范围内使用您的数据,服务完成后即被要求删除或匿名化处理。
五、您的权利与选择
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利,您可以通过"设置-账号安全"页面或联系客服行使这些权利。第一,查询与复制权:您可以登录账号后,在"个人中心-账号信息"中查看我们收集的您的个人信息副本。如需导出完整的数据副本,请提交工单申请,我们将在 15 个工作日内提供结构化、机器可读的数据文件。第二,更正权:如果您的个人信息(如手机号码、邮箱)发生变化,您可以在账号设置中自行更新,或联系客服协助更正。第三,删除权:在以下情形中,您可以请求删除您的个人信息:我们违反法律法规收集使用信息、我们未征得您的同意收集信息、我们处理信息的行为严重违反本政策、您主动注销账号。收到删除请求后,我们将在 15 个工作日内完成核查与删除操作,但根据法律要求需要保留的日志信息除外。||DSML||>
第四,撤回同意权:对于基于您同意进行的个人信息处理活动(如营销推送),您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。第五,注销账号权:您可以在"设置-账号安全-注销账号"中提交注销申请。账号注销后,您的所有游戏角色数据、爆分记录、充值历史将被永久删除且无法恢复。注销审核期为 15 天,期间如果您的账号存在未完成的爆分奖励结算或纠纷,注销流程将自动中止。第六,投诉举报权:如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您有权向网信部门或相关监管机构进行投诉举报。我们承诺在收到您的权利请求后 15 个工作日内(复杂情况可延长至 30 个工作日)给予书面答复。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和组织管理措施,全面保障您的个人信息安全。在技术层面,我们使用 TLS 1.3 加密协议保护所有数据传输链路;用户密码使用 bcrypt 算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原明文密码;敏感操作(如修改密码、提现)强制要求二次短信验证。我们的服务器部署于国内顶级 IDC 机房,配备防火墙、入侵检测系统(IDS)和分布式拒绝服务(DDoS)防护,全年可用性达 99.95%。在组织管理层面,我们建立了严格的数据访问权限控制体系,仅授权员工在"最小必要"原则下访问用户数据,所有数据访问操作均记录在审计日志中,并定期进行安全审计。||DSML||>
我们已通过国家信息安全等级保护三级认证,并每年聘请独立第三方安全机构进行渗透测试和漏洞扫描。2024 年全年,我们共修复中高危安全漏洞 37
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